よくあるお問合せ/見て、触れて、体験できる「おもちゃのテーマパーク」 軽井沢おもちゃ王国

よくあるお問合せ FAQ

お問合せの多い項目を掲載しています。



子供がまだ小さいのですが、楽しめますか?
おもちゃ王国は0歳から遊べるパビリオンがあり、小さなお子様でも楽しむことが出来ます。
またアトラクションは付き添いがあれば全ての乗り物に乗ることができます。
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おすすめ☆ 0歳 2歳 「まなびのハウス」「ピノチオ館」など
  男の子 「トミカ・プラレールランド」「ダイヤブロックワールド」など
  女の子 「ままごとハウス」「リカちゃんハウス」など
  家族 「アクションゲームワールド」など
雨でも楽しめますか?
「おもちゃのパビリオン」は室内で冷暖房完備ですので、天候・気温に関係なく楽しんで頂けます。
キャラクターショーについて
(1)雨が降ったら中止ですか?
A. 観覧席に屋根が付いていますので、小雨などでは中止になることはありません。
ただ豪雨や雷等、天候の状況によって中止となる場合もございます。
(2)事前に席を確保できるの?
A. (軽井沢では)事前に席を取って頂く事は可能ですが、通路の妨げになる場合はスタッフによって移動させて頂きます。
また風によりシートがなくなったり貴重品等の紛失は責任は負いかねますので予めご了承下さいませ。
(3)カメラ・ビデオ撮影はいいの?
  大丈夫です。
お弁当の持込はできますか?
できます。
園内にはバーベキューレストランという屋根付きの大きな飲食スペースがあるほかに、園内にも多数のテーブルや椅子を設置しております。
また「みどりのひろば」という芝生一面のスペースもありますので、ピクニック気分も味わえますよ。
再入場はできますか?
できます。
お買い上げ頂いたチケット、又はレシートを入口ゲートスタッフにお見せ下さい。
乗り物の制限はありますか?
各乗り物に制限がございます。
ホームページの乗り物案内や現地での看板を参照して下さい。
但し、付き添いがあれば全て乗ることができます。
入園券を持っているのですが、ドリームチケットへ変更する事はできますか?
各入場ゲートまたは、総合案内所で差額販売を行っております。
ペットをつれて入場できますか?
わんちゃんと旅行に行こう!おもちゃ王国では介助犬・盲導犬・聴導犬を除くペットはお断りさせて頂いております。
ただ隣接しているホテルグリーンプラザでは、一時お預かり等も行っております。
詳しくは右のわんちゃんバナーのリンク先をご参照ください。
お休みはありますか?
4月12日(土)〜11月30日(日)までお休みなく営業します。 ※12月1日(月)〜平成21年4月下旬まで雪の為休園となります。
ATMはありますか?
ありません。
お車で15分ほどで群馬銀行またはセブンイレブンがあります。
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